OPM（组织绩效管理）

<h1>目的</h1>
组织级绩效管理（Organizational Performance Management，OPM）的目的在于主动地管理组织的绩效以满足其业务目标。
<h1>SG 1管理业务绩效</h1>
<h2>SP 1.1 维护业务目标</h2>
工作产品实例
1. 修订了的业务目标。
2. 修订了的质量与过程性能目标。
3. 高层管理人员对修订了的业务目标以及质量与过程性能目标的批准。
4. 所有修订了的目标的沟通。
5. 更新了的过程性能度量项。
子实践
1. 定期评价业务目标，以确保其与业务战略协调一致。
2. 将业务目标与实际过程性能结果相比较，以确保其现实性。
3. 基于文档化的准则，例如赢得新业务、留住现有客户或者完成其它关键业务战略的能力，为业务目标划分优先级。
4. 维护质量与过程性能目标，以处理业务目标的变更。
5. 修订过程性能度量项，以便和质量与过程性能目标协调一致。
<h2>SP 1.2 分析过程性能数据</h2>
 工作产品实例
1. 当前能力与业务目标之间的对比分析。
2. 过程性能的不足。
3. 与满足业务目标相关的风险。
子实践
1. 定期将质量与过程性能目标和当前过程性能基线相比较，以评价组织满足其业务目标的能力。
2. 识别不足——实际过程性能不满足业务目标之处。
3. 识别并分析与不满足业务目标相关的风险。
4. 将过程性能与风险分析的结果报告给组织级领导。
<h2>SP 1.3 识别潜在改进领域</h2>
工作产品实例
1. 潜在改进领域
子实践
1. 基于对过程性能不足的分析，识别潜在改进领域。
2. 将潜在改进领域的依据文档化，包括对适用的业务目标与过程性能数据的引用。
3. 将与处理潜在改进领域相关的预期成本与收益文档化。
4. 为了进一步的评价、划分优先级与使用，就潜在改进领域的集合进行沟通。
<h1>SG 2选择改进</h1>
<h2>SP 2.1 挖掘所建议的改进</h2>
工作产品实例
1. 所建议的增量型改进
2. 所建议的革新型改进
子实践
1. 挖掘所建议的改进。
2. 将所建议的改进识别为增量型或是革新型。
3. 对可能改进组织过程与技术的革新型改进进行调查。
<h2>SP 2.2 分析所建议的改进</h2>
工作产品实例
1. 所建议的改进提议。
2. 所选择的待确认的改进。
子实践
1. 分析所建议改进的成本与收益。
2. 对部署每个建议的改进面临的潜在障碍与风险进行识别。
3. 为实施、验证并部署每个建议的改进，估算必需的成本、工作量与进度。
4. 为了确认以及可能的实施与部署，基于评价选择所建议的改进。
5. 将每个所选改进建议的评价结果文档化在改进提议中。
6. 确定实施改进所需的详细变更，并将其文档化在改进提议中。
7. 确定将于大规模部署变更之前使用的确认方法，并将其文档化在改进提议中。
8. 将选择过程的结果文档化。
<h2>SP 2.3 确认改进</h2>
工作产品实例
1. 确认计划。
2. 确认评价报告。
3. 从确认得到的文档化的经验教训。
子实践
1. 为确认制订计划。
2. 评审确认计划并就其与相关干系人达成一致。
3. 与执行确认的人协商并提供协助。
4. 按照确认计划，为所选待试点改进创建试验性实施。
5. 在与大规模部署所呈现环境类似的环境中执行每个确认。
6. 对照确认计划对确认进行跟踪。
7. 评审确认结果并将其文档化。
<h2>SP 2.4 选择并实施将要部署的改进</h2>
工作产品实例
1. 所选择的待部署的改进。
2. 更新了的过程文档与培训。
子实践
1. 为待部署的改进划分优先级。
2. 选择待部署的改进。
3. 确定如何部署每个改进。
4. 将选择过程的结果文档化。
5. 对实施改进所需要的任何变更进行评审。
6. 更新组织级过程资产。
<h1>SG 3部署改进</h1>
<h2>SP 3.1 计划部署</h2>
工作产品实例
1. 所选改进的部署计划。
子实践
1. 确定每个改进应该如何为部署进行调整。
2. 识别策略，以应对在部署改进提议中定义的每个改进时可能遇到的障碍。
3. 识别改进将要部署的目标项目群体。
4. 建立度量项与目标以确定每个改进对组织的质量与过程性能目标的价值。
5. 将部署所选改进的计划文档化。
6. 与相关干系人评审部署所选改进的计划并就其达成一致。
7. 必要时，对部署所选改进的计划进行修订。
<h2>SP 3.2 管理部署</h2>
工作产品实例
1. 更新了的培训材料（以反映部署的改进）。
2. 文档化了的改进部署活动结果。
3. 修订了的改进度量项、目标、优先级以及部署计划等。
子实践
1. 使用部署计划监督对改进的部署。
2. 协调整个组织的改进部署。
3. 以受控的并且规范化的方式部署改进。
4. 对改进在项目已定义的过程中的部署适当进行协调。
5. 适当提供咨询以支持对改进的部署。
6. 提供更新了的培训材料或者开发沟通包以反映对组织级过程资产的改进。
7. 确保按照部署计划完成对所有改进的部署。
8. 将改进部署的结果文档化并对其进行评审。
<h2>SP 3.3 评价改进效果</h2>
工作产品实例
1. 将已部署改进所产生效果文档化了的度量项。
子实践
1. 使用部署计划中定义的度量项，随着每个改进在目标项目中的实施，度量其结果。 
2. 使用统计与其它量化技术，度量并分析在达成组织的质量与过程性能目标方面的进展，并且在必要时采取纠正措施。
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: 宋体; color: red; background-image: initial; background-attachment: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">注：如对<span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt; font-family: Tahoma, sans-serif; color: red; background-image: initial; background-attachment: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">CMMI-DEV 1.3<span style="font-size: 10.5pt; font-family: 宋体; color: red; background-image: initial; background-attachment: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">完整中文版感兴趣，请在官方下载:<a style="font-family: 'Lucida Sans Unicode', sans-serif; font-size: 10.5pt; line-height: 1.3em;" href="http://cmmiinstitute.com/resources/simplified-chinese-translation-cmmi-development-version-13">Simplified Chinese Translation of CMMI® for Development, Version 1.3</a>.